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お支払いと送料について

１．お支払いについて
　・クレジットカード
　・銀行振込（前払い）
　・代金引換

２．配送について
　・宅急便
　・メール便

３．お届け日について

４．お受取り方法（センター留置き・郵便局留め）について
　・クロネコヤマト営業所留め希望の方
　・郵便局留め希望の方

５．梱包の仕様について
６．返品について

１．お支払について

クレジットカード ※スクール予約やセミナーのお支払いにはご利用いただけません。

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	一括、分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
MASTER	一括、分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
JCB	一括、分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
※カードをご利用の場合で、カード番号・有効期限等の入力の誤り等で承認が取れない場合は
一旦キャンセルとさせて頂きますので予めご了承頂きますようお願い致します。

銀行振込（前払い）
※振込先はご注文後、メールにてお知らせいたします。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金　：商品代金合計＋送料
振込手数料：お振込時にお確かめください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●「ご注文者」と「振込み人名義」が異なる場合は必ずメールにてご連絡ください。
●土日祝を挟む場合、翌銀行営業日にご入金の確認をさせていただきます。
※お急ぎの方は代金引換・クレジットカード決済が便利です。
●商品代金の振込について
銀行振込の際は、購入金額合計をよくご確認になってからお振込ください。
お客様側の都合により数百円単位を過剰に入金された場合、お口座へのご返金には応じかねます。

代金引換
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
＜商品代金合計＋送料＋代引手数料＞

	代引き手数料
商品代金1万円未満	全国一律315円
商品代金1万円以上3万円未満	全国一律420円
商品代金3万円以上	全国一律630円

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
宅配便の配達時間は【午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時】でお時間の指定を承ります。
※高額なご注文の場合は前振込みをお願いする場合がございます。ご了承下さい。
●代金引換決済は現金のみとなります。
※お届け先で商品と引き換えにクレジットカードによるお支払いはご利用になれません。


２．配送について
30,000円（税込）以上で送料無料になります！
宅配便 【業者】ヤマト運輸
【備考】
●送料･･･全国一律525円（税込）です。
※商品お買い上げ30,000円（税込）以上で送料無料とさせていただきます。

	送料
商品３万円未満のお買い物	全国一律525円
商品３万円以上のお買い物	無料

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後、“土日を除く”３営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒決済確認後、“土日を除く”３営業日以内に発送いたします。
代金引換　⇒ご注文確認後、“土日を除く”３営業日以内に発送いたします。

※上記以上の発送日数がかかる場合は、予めメールにてご連絡させていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

メール便 【業者】ヤマト運輸
【備考】
●メール便は書籍のみのご購入の際にご利用いただける配送です。
●ご指定お届け先住所のポストに投函されます。
※メール便をご利用の場合は、配送先にヤマト営業所留めや郵便局留めをご指定することはできませんので、予めご了承ください。
●送料

	送料
書籍2冊まで	全国一律160円
書籍4冊まで	全国一律320円
書籍6冊まで	全国一律480円
書籍7冊以上	全国一律525円

※書籍の厚みによって送料が変わる場合がございます。
※書籍7冊以上ご購入の場合は、メール便ではなく宅急便を利用いたします。

※メール便の場合、配送希望時間帯はご指定出来ません。

●年末年始の発送について
●銀行振り込みでのご注文：
12/24までにお振込みを確認できたご注文は年内に発送いたしましす。
12/25以降にお振込みいただいたご注文は1/6以降の発送となります。

●クレジットカード・代金引換でのご注文：
年内の発送は12/26のご注文までとなります。
12/27～1/5にいただいたご注文は1/6以降の発送となります。


３．お届け日について

宅急便のお届け日をご指定いただく際は、備考欄にご記入ください。

【可能なお支払方法】

	お届け日を希望する場合	お届け日を希望しない場合
クレジットカード	○	○
代金引換	○	○
銀行振込み(前払い）	×	○

【特にご指定がない場合】
銀行振込　⇒ご入金確認後、“土日を除く”３営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒決済確認後、“土日を除く”３営業日以内に発送いたします。
代金引換　⇒ご注文確認後、“土日を除く”３営業日以内に発送いたします。

※上記以上の発送日数がかかる場合は、予めメールにてご連絡させていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※書籍のみご購入の際はメール便を利用しますので、お届け日はご指定いただけません。

４．お受取り方法（センター留置き・郵便局留め）について

★ご家族と同居されている方、家族に内緒で商品をお受取りになりたい方にお勧めです。★
★クロネコヤマト営業所留め、または郵便局留めをご利用ください。★

クロネコヤマト営業所留め希望の方： 【業者】ヤマト運輸　宅急便

●最寄の営業所をご指定いただき、指定営業所の住所を商品配送先ご住所に入力下さい。
●最寄の営業所検索はこちらから → クロネコヤマト営業所検索
* ご指定いただいたクロネコヤマトの営業所で商品を受け取ることができます。
* 商品お受取り時に免許書等の身分証明書・印鑑（認印）が必要となります。
* クロネコヤマトからの連絡はありませんので、ご自身で確認してください。（なるべくお早めにお受け取りください）

郵便局留め希望の方： 【業者】JPエクスプレス　ゆうパック

●最寄の郵便局をご指定していただき、指定郵便局の住所を商品配送先ご住所に入力下さい。
※郵便局名は、「ご住所」に指定郵便局の住所を番地まで入力した後に、郵便局名をご入力ください。
例）港区麻布十番２－３－５　麻布十番郵便局留め
●最寄の郵便局検索はこちらから → 郵便局検索

* ご指定いただいたクロネコヤマトの営業所で商品を受け取ることができます。
* 商品お受取り時に免許書等の身分証明書・印鑑（認印）が必要となります。
* クロネコヤマトからの連絡はありませんので、ご自身で確認してください。（なるべくお早めにお受け取りください）

５．梱包の仕様について 1. 60サイズ・80サイズの梱包には無地で白地の袋を使用しております。80サイズ以上の場合は無地の段ボールを使用しております。
※目安としましては、DVDがだいたい8枚までは60サイズ、DVD8枚から16枚は80サイズの袋を使用します。
2. 商品はエアークッションで傷がつかないように保護して、袋に詰めます。
3. 封をしてラベル類を貼って梱包完了です。
※商品名は「パソコンソフト」としてお送りしています。差出人は「（株）エヴァ」となります。
商品をお届けする前に、必ず配送のための「伝票番号」をメールでお送りします。この伝票番号にて、配送状況を確認することが出来ます。
⇒配送状況の確認はこちら
クロネコヤマト　http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init
ゆうパック　　http://tracking.post.japanpost.jp/service/jsp/refi/DP311-00100.jsp


６．返品について
商品の品質、発送の手配等について万全を期しておりますが、注文した商品と異なる場合や、商品の品質に問題がある場合などは、商品到着後７日以内にご連絡ください。
交換またはキャンセルをお受けいたします。

※ご自身の責任による破損等の理由によるものはお受けできません。また、セット販売の商品につきましては、一部返品の受付はいたしかねます。